“非常感谢陈‘美’霞书记，她不仅人美、心美、办的事更美！大家都知道我们这个小区安装暖气的过程很坎坷，但最终在办事处、社区领导的协调帮助下，我们家里的屋子暖和起来了……”五一路社区银达小区居民阮班用激动地说。1月13日上午，五一路社区银达小区居民一行10余人来到五一路街道为五一路街道办事处副主任、五一路社区原书记陈培霞送来了锦旗。

        据了解，五一路社区银达小区曾经是一个无主管庭院，环境脏乱差。2019年以来，按照国家政策要求，街道将银达小区在内的辖区7个小区纳入老旧小区改造项目当中。在改造过程中，该小区居民反映的暖气问题引起了街道、社区的高度重视，随即街道党工委及时成立专班进行督促解决，联合辖区居民、供热施工方专业人员多次召开居民议事会，集中了解居民诉求。社区牵头通过微信群、走访等形式了解收集供暖意向信息，供暖施工方针对居民提出的问题及诉求进行分析和记录，当场研究解决方案。建立街道、社区、施工方、居民四方联动机制，通过组织召开居民大会、提交送暖申请、邀请热力公司市场部相关领导实地勘测选址、攻克技术难题等多个环节的加班加点，在2021年元旦前夕，银达居民终于用上期盼已久的暖气。至此，银达小区不仅实现了由“脏乱差”到“美净齐”的美丽转变，更让老百姓的幸福感再次得以提升。
        “群众利益无小事，生活冷暖是百姓最迫切期盼解决的问题，也是我们基层工作者最深切的牵挂。面对群众的困难和需求，只要挑起担子、撸起袖子，把群众的事当作天大的事来做，没有不成功的。这也是作为一名共产党员，践行初心使命的一种行动。”陈培霞说。

图文：五一路街道  孙玺   审核：赵静  编辑：申杨  赵凯