“咦！又是米、又是油、还有春联......谢谢你们考虑的这么周到”。2月1日，卫东区申楼街道申楼村农村低保对象石心建对看望他的民政局工作人员说。

连日来，该区组织慰问辖区城乡低保对象、困境儿童代表，将慰问金和米、面、油等生活用品送到困难群众的手中，传递党和政府的关怀和温暖以及对新春的祝福。

小事连着民生，民生连着民心。该区民政局从“心”出发，多从群众角度考虑问题，当好群众贴心人，“四举措”做好春节期间的救助工作，做到制度有保障、措施有保障、物资有保障，确保民生保障温度不降、力度不减。

在保民生方面。积极争取上级款物折款650余万元，通过“实物+货币+爱心卡”等方式构建多层救助体系，织牢织密民生保障网。及时下拨城乡低保、特困供养、临时救助等各项救助资金100余万元；发放面值1000元爱心卡1200份；购置面粉15吨、大米13吨、油1200件，棉衣棉被各200件。

在解民忧方面。对救助对象进行全面摸底排查，加强信息核对，对符合“整户保”条件的家庭，要严格做到“按户施保”；对低收入家庭中的重病、重残人员，参照“单人户”纳入低保。对新出现的致贫返贫人口，符合条件的要及时纳入兜底保障范围；对获得低保后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人、重病患者，严格落实“分类施保”政策，做到“应保尽保、应退尽退、动态管理”，切实兜住基本民生保障底线。使困难群众“求助有门，受助及时”。

在暖民心方面。健全完善监测预警，畅通主动发现机制，通过电话、微信、上门等多种方式，了解城乡低保对象、特困人员、困境儿童等特殊困难群体家庭生活状况，及时掌握民政服务对象的所思、所想、所盼，在此基础上整合资源、依制增温。一是提升特困人员照料护理服务水平，将辖区特困人员全护理水平提高至每月640元，确保特困人员“平时有人照应，生病有人看护”；二是深挖儿童关爱保护救助资源，携手壹基金、市志愿者协会筹措资金2.08万元，为辖区困境儿童配备价值365元的“温暖包”171份，让孩子们感受到来自社会大家庭的浓浓爱意，让这个冬天不再寒冷。

在解急难方面。做好流浪乞讨人员救助管理工作，组织工作人员街面巡查的同时做好宣传，通过发放《温馨提示》宣传单的方式，提醒广大居民群众对露宿街头、车站、建筑工地、通道涵洞、居民区的流浪乞讨人员及时引导、护送他们到民政局救助管理站或拨打求助电话和110报警，强化市民参与意识和责任，确保受助人员有饭吃、有衣穿，生命安全和身体健康得到有效保障。

文字：民政局  冯红艳  编辑：申杨  赵凯