“现在窨井盖问题解决了,我们大家伙可开心、可满意了!”8月18日,家住卫东区五一路街道五一路社区中东小区2号楼1单元的胡爱典一边说,一边向社区工作人员竖起了大拇指。
前段时间,该小区居民向社区反映了窨井盖破损的问题。社区相关负责人第一时间现场查看情况,并召集网格长、网格员、居民代表在“邻里间·紫藤下”议事亭商议修复事项,大家很快就达成共识,并现场协调相关单位和施工人员处理,问题得到圆满解决。
“民有所呼,我有所应。”如何将居民所思所盼第一时间落实到位是工作开展的核心与关键。今年以来,该街道在做实“党建+网格+大数据”的同时,积极探索“微治、众治、智治、自治”基层治理路径,切实将群众身边的小事办实、急事办妥、难事办好。五一路社区创新思路,因地制宜设立“邻里间·紫藤下”议事亭,配套完善议事机制、议事规则等,做实提出议题、讨论协商、落实解决工作闭环。
“邻里间·紫藤下”议事亭旨在为居民提供更加开放和包容的讨论氛围,集中各方智慧,共同探讨小区问题并寻求解决方案。参与议事亭议事的不仅有居民代表、党员代表、社区工作人员、志愿者,还有法律顾问、专业技术人员等。今年以来,该社区通过议事亭先后解决路面硬化、违建拆除、飞线充电等微议题7个,真正实现了民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评。
“民生无小事,枝叶总关情。这就要求我们要把‘小服务’做细、‘小参与’做活、‘小治理’做精,用‘绣花功夫’办好每一件民生实事,努力走出一条具有五一特色的基层治理之路。”该街道党工委书记谢春启说。
图文:朱江淼 杜婉君 编辑:赵凯