平顶山市卫东区坚持以党建为引领,依托全科网格,推进“四治”融合,突出“三调”联动,促进治理重心下移、资源下沉、力量下倾,加快形成治理主体协同发力、治理方式刚柔并济、治理能力专业专长的基层治理局面。该区蒲城街道任寨村、蒲城村先后荣获全国乡村治理示范村称号;东安路街道东苑社区获得全国先进基层党组织、全国示范性老年友好型社区称号,晋升全省“五星支部”。
一、全域覆盖建网格,明确“谁来治”
一是科学定格。成立区委书记任指挥长、区长任常务副指挥长的领导小组,全面推进网格布局工作。按照“党政主导、部门参与、条块结合、上下联动”的原则,将全区划分为563个网格,对驻区单位、居民楼院、“两新”组织以及城管、安全生产等10多个部门实行一网覆盖、一体管理。
二是红色筑格。成立“社区(行政村)党委(党总支)+网格(小区、自然村)党支部+(楼栋、村组)党小组+党员中心户”四级架构,横向构建共治“同心圆”,纵向打造好善治“指挥链”。分批次组织200余名骨干力量先后赴厦门、杭州、宁波等地,以“研学+观摩+共建”推动思想破冰、跨域合作。结合自身实际,推出“360帮帮团”“五点钟课堂”“温暖快递”等特色党建品牌。
三是力量强格。实行“五长一员”网格化管理模式,通过公开招录事业编、街道下派、单位抽调、志愿者招募等途径,配齐专(兼)职网格员833人,推动10个职能部门、7个公共服务企业人员下沉。突出在基层治理一线知事识人,先后有7名社区党组织书记得到提拔、5名优秀社区干部被聘用为事业编制人员。
二、四治三调优路径,解决“如何治”
一是“四治融合”汇聚共治合力。搭建“有事共商”线上线下一体化平台,建立民情恳谈会、议事协商会、民主评议会、民主听证会等共治机制,推出“老兵物业”“老于说事”“诚信菜点”等居民自治品牌。推行法官、检察官、警官、律师定点联系制度,建立规范化公共法律服务点,“零距离”提供法律服务。发挥德治润化作用,建成蒲城街道家风家训馆、东安路街道党员政治生活馆、雷锋小学雷锋事迹展览馆、东高皇街道“红色窑洞”、城市书房等“三馆一洞一书房”研学阵地。推出“近邻五一”“大美魏寨”等APP,丰富村级治理数字化应用场景。
二是“三调联动”形成化解矩阵。探索人民调解、司法调解、行政调解有效衔接机制,建成区矛盾纠纷多元化解调处中心,选聘具有综治、街道、政法等工作经历的退休人员和乡村老干部、老党员、老模范、老教师、老复员军人等“五老乡贤”为调解员,引入“两代表一委员”、律师等社会力量参与调解,提高矛盾纠纷调处率。三年来共排查各类矛盾纠纷7200余起,化解率达97%以上。卫东区司法局东环路司法所李疆红荣获全国模范人民调解员称号。
三、积分定优强监管,实现“治得好”
一是试行“两项机制”。出台卫东区网格员“积分定优、阶梯晋级”激励办法,建立以工作实绩为前提、结构工资为核心、阶梯定级为手段的网格员“百分制”规范化考评机制。分类设置考核指标,由社区一月一考核,经街道党工委审核确认后,网格员考评得分在80分以上的,可享受积分定优奖励;得分在70分以下者为不合格,视具体情况进行处罚。试行阶梯晋级机制,以各街道社区网格员总数为基数,按比例确定晋级人员,去年以来共评选优秀网格员1497人次。
二是完善“五本台账”。建立基础台账,全面采集辖区居民、商户基础信息,实现动态更新。建立社区服务分类备案台账,对群众诉求事项按办理部门划分为ABCD四类、按解决时效划分为现场解决和限期解决两大类,实现科学分类、精准解决。建立矛盾纠纷排查化解台账,按原由细分为政府行为、社会组织行为、公民之间行为,做到分门别类、归口建档。建立治安隐患排查整治台账,加强对涉赌、涉黄、涉毒及“两抢一盗”多发地段以及安全事故隐患等排查整治。建立重点人员管控化解台账,全面做好社区矫正对象、归正人员等信息登记,做到底子清、情况明。
三是推行“六个一”工作法。依托“一网(网格微信群)、一表(网格排查登记表)、一线(热线电话)”知群众所需,运用“一日志(网格员工作日志)、一台账(群众诉求问题处理台账)、一考评(网格员、网格联络员考评办法)”为群众解忧,居民信息排查登记率实现全覆盖,网格治理效能全面提升。
文字:陈金东 编辑:申杨 赵凯