6月28日，平煤煌龙新能源有限公司董事会打电话到卫东区政务服务中心市场监管窗口咨询办理股权和董事成员变更业务，由于该业务与公司运营紧密相关，企业负责人比较着急，不知道需要提交什么材料，也不道如何在全程电子化服务平台申报，还有一董事在国外。

为解决企业难题，区政务服务中心与区市场监管局积极协调配合，落实帮办代办服务制度，从简从速为企业开通“绿色通道”，由窗口工作人员到该公司现场办公，指导企业准备各种申请材料，帮董事会全体人员认证，讲解平台如何使用，并登录平台上传材料，2小时完成所需工作流程，解决该公司的燃眉之急，受到企业好评。

下一步，区政务服务中心将进一步做实做细帮办代办上门办服务工作，主动靠上、跟踪服务，提升服务质效和办事效率，持续优化我区营商环境，不断提高企业和办事群众的获得感和满意度。

文字：牛琛琛  审核：胡晓亚  编辑：申杨  赵凯