民以食为天,食以安为先。为筑牢校园食品安全防线、破解网络餐饮监管难题,充分激活社会共治监督效能,近日,卫东区市场监管局正式启动校园餐内部人员投诉举报奖励机制,同步推进网络餐饮外卖骑手随手拍奖励工作,以双重激励举措织密食品安全“防护网”,全力守护在校师生与辖区群众“舌尖上的安全”。
针对网络餐饮隐蔽性强、监管难度大的痛点,卫东区市场监管局创新发动外卖骑手群体力量,推行外卖骑手随手拍奖励工作。骑手在日常取餐、配送过程中,发现餐饮门店无证经营、“幽灵外卖”(虚假地址、租借证照)、后厨脏乱差等问题,可现场拍照录像留存证据,通过12315热线举报。监管部门严格落实3个工作日内核查反馈机制,高效处置问题线索,线索一经核实,将快速兑现现金奖励,同时全面保护骑手个人配送信息,杜绝信息泄露影响正常工作。
“此次双奖励机制的落地,是市场监管部门推动食品安全社会共治的重要创新实践。内部从业人员身处校园餐生产经营一线,能精准发现隐蔽性隐患;外卖骑手高频出入餐饮门店,是网络餐饮安全的“移动监督员”,两类群体的参与将有效弥补监管力量短板。对于其举报的问题线索将坚持快查快办、从严查处,对查实的违法经营主体依法从严处罚并公开曝光,切实以监管“硬举措”守护食安“大民生”,推动全区校园餐与网络餐饮行业规范健康发展。”卫东区市场监管局局长谷旭光说。
文字:杨春梅 审核:谷旭光 编辑:赵凯