“以前换完社保卡,还要跑社区、街道报备新卡号,年纪大了实在折腾。现在好了,在政务服务中心换完卡,啥也不用管,补贴自动就发到新卡里了,真是太省心了!”6月4日,在卫东区政务服务中心办理社保卡更换业务的张大爷,谈起现在的办事体验连连称赞。
为深入推进“高效办成一件事”改革,卫东区行政审批和政务信息管理局结合辖区实际,正式发布区级“社保卡服务一件事”和“市场主体准入准营一件事”,以流程再造、数据共享、部门协同为抓手,推动政务服务从“分头办、多次跑”向“集成办、一次成”转变,让便民利企更有温度、更有效率。
“以往群众更换新社保卡后,需往返村(社区)、街道,手动报备新卡号,逐一变更高龄补贴、低保补贴、残疾人补贴等各类补贴发放账户,流程繁琐、耗时费力。”卫东区政务服务中心副主任耿鑫说,此次推出的“社保卡服务一件事”,集成整合了“社保卡更换+补贴账户变更”关联业务,群众在区政务服务中心完成社保卡更换后,无需额外申报、无需多跑部门,由中心“高效办成一件事”窗口主动将新卡号推送至所在街道,后台自动完成各类补贴发放账户变更,实现群众换卡后“零跑腿、免申报、自动变更”。
该举措解决了群众换卡后的奔波难题,有效规避了因卡号变更造成的补贴延迟、发放失败等问题,保障各类民生补贴精准足额、按时发放。
为持续优化营商环境、破解企业办事难题,针对辖区公共场所经营主体开办痛点,该区升级推出“市场主体准入准营一件事”,整合市场主体设立、各类准营许可、相关备案等全链条事项,打造集成化服务模式。企业只需在政务服务中心专窗提交一次申请、提供一套材料,即可由专窗统一受理、多部门联动审批、限时办结。该项改革大幅精简办事环节、压缩审批时限,有效疏解创业经营堵点,激发了市场主体发展活力。
文字:朱江淼 编辑:申杨 赵凯