7月5日上午，李女士、赵女士两名代表携带一面写着“正直 敬业 廉明 高效”的锦旗，专程送到卫东区人社局劳动人事争议仲裁院，表达对仲裁院院长以及全体工作人员的感激。短短八个字，道尽了仲裁院全体工作人员“为民服务”的工作宗旨，同时也体现了我区群众对劳动仲裁工作的认可与支持。

事情是这样的，李女士等三人在新华路附近某房地产公司上班，三人离职后公司先是以各种理由推迟发放提成，后又提出李女士等人离职前服务未完成，不应发放提成，从而引起劳资纠纷。区人社局仲裁院收到仲裁申请后，了解到公司确实存在未为李女士等三人发放提成的情况，本着解决问题的精神和诚信用工的原则，在仲裁院的多次调解下，双方最终协商一致，公司一次性支付了所欠李女士等三人的提成，三人提出撤回仲裁申请，为劳动争议画上圆满句号。

近年来，我区劳动人事争议仲裁院在每一起案件中都积极协调劳动者与用人单位的关系，弱化对抗，始终以为民服务为宗旨，以群众满意为导向，不仅维护了劳动者的合法权益，也帮助用人单位有效化解矛盾，切实发挥了劳动仲裁的职能作用。2023年上半年，我区仲裁院共受理各类劳动争议案件76件，其中依法裁决27件，调解撤诉32件，出具不予受理通知书3份，目前还有14件正在处理中，法定时效内结案率100%。

  文字：区人社局 张高丽 审核：王伯果 摄影：吕欣 编辑：申杨 赵凯