不大的房间内，一面墙壁上是药架，摆满了密密麻麻的药品。4月7日下午近6点，送走最后一名患者，56岁的宋彩霞伸展了一下双臂，顺手拿起桌旁的水杯喝了一口。

“有点凉了，我去加点热水。”宋彩霞说。

宋彩霞是卫东区东高皇街道上徐村卫生所的一名村医。4月7日下午，记者前往采访时，她一直在忙碌，一下午14名患者得到了有效治疗。

“附近人口基数大，每天差不多有30余人前来就诊，多是一些老年人，基本上都是胃疼、腿疼、高血压等基础病。”宋彩霞说，“对于老年人，不但要治病，还要舒缓他们的精神压力，让他们对未来充满信心。”

去年，卫东区深入贯彻市委、市政府决策部署，完善15分钟医疗服务健康圈，满足不同人群的多样化就诊需求，按照布局合理、方便群众、线上线下、站点联盟的原则，自2023年6月20日起，在9个社区卫生服务中心、1个乡卫生院、20个社区卫生服务站和24个村卫生室实行24小时长明灯应诊服务，方便群众夜间（午间）就诊，全面提升群众的就医体验。

“24小时长明灯应诊服务开通后，虽然工作量增加了，但看着患者能够得到及时诊治，我就感觉特别自豪。”宋彩霞说。

去年9月夜间的一次接诊让宋彩霞至今难忘。

当月的一天，上徐村一名村民凌晨2点50分左右给她打电话，称上不来气、浑身难受，可能过敏了。

宋彩霞听完村民的描述，赶紧让他到卫生所就诊。“患者3点多赶到诊所，我紧急对其进行抗过敏处理，还没有处理完患者就失去了意识。”宋彩霞说，她当时一边为患者进行心肺复苏，一边让其亲属拨打120急救电话。120救护车赶到卫生所时，患者也在宋彩霞的紧急救援下恢复了意识。为了不耽误救援时间，宋彩霞赶紧从家里拿出2000元现金，陪同患者到医院就诊，一直忙到凌晨4点多才回家。

第二天，患者来卫生所还钱时拉着宋彩霞的手激动地说：“我的命就是姐救的，您就是我亲姐。”

像这样的例子，宋彩霞在夜间接诊时还经历了很多，她的手机24小时保持畅通，“人命关天，一刻也不敢懈怠”。

2023年，为了进一步提升基层卫生健康综合服务能力，为人民群众提供更加优质的基本医疗卫生服务，卫东区成立24小时应诊“长明灯村卫生室（社区卫生服务站）”工作领导小组，出台《卫东区24小时应诊“长明灯村卫生室（社区卫生服务站）建设实施方案》，并与亮灯村卫生室（社区卫生服务站）签订《卫东区24小时应诊“长明灯村卫生室（社区卫生服务站）建设工作责任书》，规范辖区村卫生室（社区卫生服务站）建设与管理，建立健全相关规章制度，因地制宜开展24小时应诊服务，做到农村地区随时应诊，城区建成15分钟医疗服务圈，全力保障人民群众生命安全。

近日，北环路街道的一位居民将写有“传授知识，不厌其烦；热衷公益，医德在先 ”的锦旗送到了北环路社区卫生服务中心负责人李梅的手中，以此表达对该中心医护人员的感激之情。

该中心共有3层2000余平方米，设置有妇科、儿科、中医科、康复科等13个科室，有床位50张。“医生的责任心都很强，大家轮流夜间值班，没有人叫苦叫累。”李梅说。

该中心自去年6月开诊以来，围绕群众所需、所盼，全面加强辖区居民健康管理工作。24小时应诊让居民夜间看病就医“无障碍”；提供健康科普、健康体检、复查提醒、并发症筛查、专家义诊等线上线下一体化的家庭医生签约服务；建立家庭医生健康管理群，群内配备专业的健康管理师，为群众提供针对性的医疗服务；利用“全民健康日”“全国爱牙日”等重要节日，通过免费义诊、健康知识讲座等多种形式，传播健康知识、提高居民健康意识。该中心还不间断地制作以科学用药、合理膳食、健康运动、生活小常识等健康知识为主要内容的趣味短视频，每日在群内更新，让居民在寓教于乐中了解疾病的发生、发展及预防，养成健康的生活方式。一系列的举措，让居民在家门口就享受到了优质便捷的医疗服务，切实满足了辖区群众基本医疗和国家基本公共卫生服务需求，深受居民称赞。

“今后我们将继续秉承‘家庭医生，签而有约，让居民从被动治疗到主动预防’的理念，为大家提供更加优质、便捷的医疗服务，为构建和谐健康的社区环境贡献力量。”李梅说。

“目前，卫东区正在谋划村、社区基层医疗服务水平提升项目，改善基本医疗和基本公共卫生服务条件，提高服务质量，推动医疗卫生均衡发展。同时，还将分批次对全区村卫生室（社区卫生服务站）工作人员进行培训，全面提升基层医疗卫生服务水平和能力，进一步保障人们的身体健康和生命安全，切实增强群众就医的获得感、幸福感。”该区卫健委主任贾若愚说。

文字：朱江淼 编辑：申杨 赵凯