“现在楼道灯亮了,晚上上下楼再也不用摸黑了!”12月16日,看着恢复明亮的楼道灯,卫东区东安路街道建南一号院6号楼2单元居民向冬青社区工作人员伸出了大拇指。这一变化,源于社区在“以脚步丈量家园 进一步提升城市社区治理效能”工作中的快速响应与高效处置。
此前,冬青社区在开展“以脚步丈量家园 进一步提升城市社区治理效能”专项行动时得知,建南一号院6号楼2单元楼道灯出现故障。由于该庭院为无物业管理区域,缺乏专业维修力量,楼道灯“罢工”不仅给居民夜间出行带来不便,还存在安全隐患。社区工作人员第一时间将问题登记在册,随即启动应急协调机制,联系专业电工前往现场开展隐患排查。
经电工检查,故障根源锁定为顶层太阳能板损坏,导致楼道灯供电中断。为尽快解决问题,社区与维修人员迅速敲定维修方案,并于12月5日进行了集中维修。当天,维修人员完成了太阳能板的拆卸、更换与调试,经过通电测试,该单元所有楼道灯均恢复正常照明,居民出行难题得到 解决。
“居民的小事,就是社区的大事。”冬青社区负责人韩园园表示,下一步,该社区将持续以“脚步丈量家园”专项行动为抓手,密切关注无物业庭院的设施维护、环境整治等民生需求,用更及时的响应、更务实的举措提升社区治理效能,让居民感受到更多的幸福感与安全感。
文字:朱江淼 编辑:赵凯