自费靶向药报销

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信件信息
受理编号：	1398
信件名称：	自费靶向药报销
信件分类：	求决	提交时间：	2021-12-07
信件内容：	尊敬的领导，您好！十一月份我们去老医药公司买治疗乳腺癌的靶向药，由于之前我们买药都是直接支付医保报销后的价格，工作人员告诉我们说由于医保系统升级，现在买药的话只能支付原价，等医保系统升级完毕再给我们报销支付多余的钱，因为我们需要按时治疗，着急用药，只能先支付原价。但是现在医保系统已经升级完毕，前几天去医药公司报销时，说现在报销不了，让我们去卫东区政府医保窗口问情况，去了之后工作人员告诉我们，他们也不知道政策，也没说怎么报销。我们作为老百姓，找不到为我们解决问题的工作人员，真的很无助，而且前段时间自费的不光是我们一家，好多患者也是自费买药的，现在一直等不到关于报销的消息，希望领导能理解及重视我们的诉求，尽快帮我们老百姓解决该问题，非常感谢！

回复信息
回复部门：	卫东区人民政府	回复时间：	2021-12-10
回复内容：	网友您好！您的留言已收悉。经调查，区医保局已主动与当事人取得联系，该反映人的问题已得到解决。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，如有疑问，请联系：0375—3995161。

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