卫东区明珠世纪城74号楼经常停水

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信件信息
受理编号：	767
信件名称：	卫东区明珠世纪城74号楼经常停水
信件分类：	投诉	提交时间：	2021-02-22
信件内容：	尊敬的领导您好，我是平顶山市卫东区明珠世纪城74号楼住户，2015年购买该小区房子。现有两件事需要领导帮助解决。 1、购买房产时合同承诺办理房产证，现在迟迟未办理，此小区属于有证还是小产权请领导帮助核实。 2、最近小区经常无故停水，严重影响生活。询问物业回复是自来水公司的原因，自来水公司回复有该小区有欠费，我本人每年按时足额缴纳物业费，水费提前预存无欠费！！！停水事件多次反映无果，家有老人孩子生活实属不便，投诉无门，请领导帮助解决。

回复信息
回复部门：	卫东区人民政府	回复时间：	2021-02-22
回复内容：	网民朋友，您好！经调查，明珠世纪城D区71-76号楼为下牛村安置房，该区物业由本村村民成立，所用水为明源集团物业公司，由于D区物业拖欠明源集团物业公司水费较多，导致用水被停。我区北环路街道办事处已组织明源集团物业负责人、D区物业负责人等开会解决此问题。经协调，已责令D区物业将所欠物业费分批定期缴还，目前居民用水已恢复正常。下一步，我区将持续关注该小区供水问题，保证社区居民正常用水需求。感谢您对我们工作的关心、关注与支持，如有疑问，请联系：13569569598。

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